1.ショッピングカートよりご注文されますと自動返信機能により
お客様の元へご注文内容のお控えメール、
◇ le meace ご注文内容のお控え ◇が届きます。
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届かない場合は何らかのトラブルが考えられますので
お手数ですが、お問い合わせフォームまで
ご連絡をお願い致します。
(メールアドレスのご記入を間違えてしまいますと、
ご注文内容の控えをお送りすることができません。
ご記入の際はお間違いのないようにご確認下さい)
2. 在庫の確認が完了し、商品発送の準備が整いましたら
◇ le meace 在庫確認メール ◇ をお送りいたします。
通常ご注文日より、3営業日以内にご連絡いたします。
(ただ、新商品アップ直後はご注文が大変混み合いますので、
「在庫確認メール」を差し上げるまでに
かなりのお日にちが掛かることがございます)
3. ◇ le meace 在庫確認メール ◇が届きましたら、
7日以内にご入金下さいますようお願いいたします。
(ご注文頂きました商品はリアルタイムに管理して
おりますが、ご注文の重複などにより商品の欠品が
出る場合もございます。
「在庫確認メール」で商品代金が確定となります)
4 . 商品の発送はご入金確認後、
3営業日以内に普通郵便または特定記録にて致します。
発送が完了しましたら、
◇ le meace 商品発送メール ◇ にて
お知らせいたします。 「発送メール」後、2〜3日ほどで
お手元に商品が到着いたします。
お届けの商品と明細内容をご確認くださいませ。
ビーズの色や形・サイズ等はご注文前に
十分にご確認の上、ご購入頂ければと思います。
イメージ違いなどによるご交換・ご返品は、
ご遠慮させて頂いておりますのでご了承くださいませ 。
◇ヴィンテージビーズについて◇
長い年月を経たヴィンテージビーズは、
傷やカケ、フォイルのはがれ、多少の汚れなどが
パーツによってはみられるものもあります。
検品の際に出来るだけ綺麗なものをお選びしておりますが、
ヴィンテージビーズの特性をご納得いただければ幸いです。
また、ヴィンテージビーズは数に限りがあり、
希少価値が高いなどの理由から、
お客様のご都合による返品・交換等は、ご遠慮させて
いただいておりますので、どうぞご了承くださいませ。
もし、ご注文と異なった商品や不良品など届いた場合、
すみやかにご交換・返品をいたします。
お手数ですがまずはレミースまでご連絡くださいませ。
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その後できるだけ早くご対応させていただきますので、
どうぞご安心くださいませ。